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    美國FTC要求PC品牌改善保固貼紙限制,保障消費者維修權益

    圖/politico

    美國FTC要求PC品牌改善保固貼紙限制,保障消費者維修權益

    發布日期:7/6/2024

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    新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

    維修自主權的推動

    因應美國當前推行的維修自主權,美國聯邦貿易委員會 (FTC)近日要求華擎、索泰 (Zotac) 和技嘉等PC品牌。

    必須改善其在產品上使用「撕毀即無效」保固貼紙的做法。

    FTC認為這一做法限制了消費者自行拆機和維修的權利。

    30天改善期限

    FTC指出,這種保固貼紙限制違反了消費者的維修權益,因此要求這些PC品牌必須在30天內進行調整。

    若在30天後保固條款仍未改善,FTC將進一步採取罰款措施。

    業者尚未回應

    目前,華擎、索泰和技嘉等品牌尚未對此作出任何回應。

    消費者們期待這些品牌能夠迅速採取行動,調整保固政策,以符合FTC的要求。

    擴大影響範圍

    除了PC品牌外,FTC也向空氣清淨機、跑步機等設備的廠商發出同樣的要求,這些設備同樣使用保固貼紙限制消費者自行維修。

    FTC強調,除非品牌提供免費維修或免費更換零件,否則不應以保固貼紙限制消費者自行拆機維修。

    結語

    美國FTC此次要求的改變,旨在更好地保障消費者的維修權益,推動維修自主權的實施。

    這一舉措將促進更多品牌調整其保固政策,讓消費者能夠享有更大的維修自由和權利。

     

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