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亞馬遜調整智慧購物策略:Dash Cart取代Just Walk Out

2024/04/05

亞馬遜調整智慧購物策略:Dash Cart取代Just Walk Out

新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

亞馬遜最新舉措揭示了他們對智慧購物技術的重新評估。

雖然原先的Just Walk Out自動收銀技術在無人商店中取得一定成效,但在大型超市規模上可能遇到了一些挑戰,例如識別錯誤等情況。

為了解決這些問題,他們轉向了Dash Cart智慧購物車,這個新技術能夠更準確地識別消費者購買的商品,同時也讓消費者更方便地查看商品價格。

(圖/core77國外)

Dash Cart帶來更精確的購物體驗

透過在購物車內進行掃描識別,Dash Cart能夠更正確地判斷消費者從架上拿了哪些商品,這解決了Just Walk Out技術在大型超市中可能出現的問題。

此外,消費者可以在購物過程中即時查看商品價格,讓他們更容易掌握購物狀況,例如是否有促銷價格等。

降低成本與爭議

採用Dash Cart技術還能夠減少在店內設置攝影機等設備的成本,同時避免了可能影響消費者隱私的爭議。

消費者也不會感到在店內被監控的不自在感,因為整個購物過程更加自然流暢。

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重新評估實體商店策略

亞馬遜目前正在重新評估實體商店的擴展策略,已經關閉了大部分的實體書店、快閃店和Amazon Style實體服飾店。

他們也暫停了生鮮超市展店計畫,並重新思考哪些智慧技術應該在店內部署。

這項調整反映了亞馬遜對於未來零售業勢力平衡的深思熟慮,以及對消費者體驗的重視。

透過引入Dash Cart,他們將繼續提升智慧購物技術,為消費者帶來更好的購物體驗。

 

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