新聞視界時報 記者 張儷寶 整理報導

為了維護租稅正義並提供納稅者更好的服務，財政部高雄國稅局及其所屬分局、稽徵所皆依法設置了納稅者權利保護官（簡稱納保官）。

納保官的職責包括協助解決稅捐爭議、受理申訴陳情、並提供行政救濟諮詢服務。

納稅者可以善用這些服務，確保自己的合法權益得到保護。

案例分享：甲女的房地合一稅困境

高雄國稅局分享了一個實際案例，甲女士在109年以總價1,030萬元購買了A房地，後來因協議減作裝潢而減價180萬元。

由於每月房貸壓力過大，她在112年將房地以1,050萬元出售。

在辦理房屋土地交易所得稅（房地合一稅）申報時，甲女填報了所得為0元（售價1,050萬元 - 取得成本1,030萬元 - 可減除移轉費用30萬元）。

但經國稅局通知後，發現A房地的實際取得成本為850萬元，甲女因虛列成本180萬元而需補稅加罰。

納保官的協助

甲女因無力繳納稅款，向納保官尋求協助，經深入了解，納保官發現甲女的原始購房價格確實為1,030萬元，但因減作裝潢而折價。

甲女因委託他人申報而誤將折價前的價格列為取得成本，納保官協助她聯繫施作廠商補發100多萬元的裝修費用發票和憑證。

經重新核定後，甲女需補繳的稅款大幅減少，且符合稅務違章案件減免處罰標準，免於受罰。

如何申請納保官服務

國稅局提醒，申請納稅者權利保護的方式包括書面申請、傳真、電話、電子郵件及網際網路等多種方式。

納稅者如需了解更多信息，可訪問國稅局網站首頁的「納稅者權利保護專區」（https://www.ntbk.gov.tw）。

有任何疑問，歡迎撥打免費服務電話0800-000-321，或利用國稅智慧客服「國稅小幫手」進行線上查詢。

納保官的存在為納稅者提供了重要的支持與幫助，確保每一位納稅者的權益都能得到公平的保障。