從心出發！高雄推動「五心」級公車駕駛服務，首創導入視障專業按摩舒緩駕駛長疲勞

新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

為關懷第一線公車駕駛的身心健康、提升整體行車安全，市府交通局自今年五一勞動節起。

首創將專業視障按摩服務引進公車調度場站，落實「專心、愛心、舒心、榮譽心、同理心」等「五心級駕駛」身心關懷計畫。

讓駕駛長在忙碌的工作之餘，也能獲得即時的放鬆與支持，也為視障朋友開創更多就業機會，打造兼具溫度與共好的友善環境。

交通局表示，公車駕駛每日長時間專注於複雜路況與乘客服務，這些身心壓力都是不為人知的日常。

(圖/交通局提供)

為強化駕駛長的身心照護，高雄市政府交通局今年特別推動「尊榮五心，職人精神：穩健每一哩路，守護每一顆心」為核心主題。

透過落實「五心」精神，從駕駛長的身心修復出發，全面提升職業健康與工作尊榮。

所謂五心是指，「專心」專注路況，嚴守行車安全；「愛心」服務身障輪椅乘客，溫暖照顧每位乘客。

「舒心」按摩放鬆，消除駕駛疲勞，提供更高品質公車服務；「榮譽心」表揚優良駕駛，實質肯定駕駛職業的辛勞與價值。

「同理心」駕駛平穩開車，不急煞、急停，乘客與駕駛相互理解，共創友善交通生態。

交通局表示，此次率先推動視障按摩服務，安排專業按摩師進駐公車場站。

希望讓駕駛長在出車前、換班間或工作空檔中，獲得即時、便利的紓壓支持。

交通局說明，視障按摩服務計畫將於今年五一勞動節起至12月底實施。

(圖/交通局提供)

每週聘請視障按摩師進駐全市14處公車場站，預計提供490場次，讓駕駛長無須負擔任何費用，就可依自己的班表空檔彈性安排、接受專業視障按摩服務。

剛結束勤務參加現場體驗的駕駛長直呼：『按摩後不僅壓力全然釋放，原本沈重的雙肩也變得無比輕盈，整個人充滿活力。』

高雄市區公車聯合管理委員會表示，交通局推動的這項計畫透過專業按摩緩解長時開車導致的肩頸職業傷害。

可有效提升行車專注度、確保乘客安全，是「預防性安全」的關鍵助力。

更是在產業缺工之際，藉由實質的身心關懷有助於提升駕駛職業的認同感與吸引力。

建立「職業尊榮感」與留才誘因，公車業者也願意加碼補助共襄盛舉。

交通局強調，這項計畫不僅照顧駕駛的身心健康，也同步擴大視障按摩師的就業場域與機會，期盼以「五心」之名。

將緊繃的公車調度場站轉化為充滿溫度的職人充電站，讓駕駛被好好照顧。

讓視障專業被認可，為高雄市公車環境注入更多溫度與關懷，守護高雄市民的每一哩路。