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119話務量日均千通 陳其邁期望智能化提升消防派遣效率

2024/01/20

119話務量日均千通  陳其邁期望智能化提升消防派遣效率

新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

在昨日119消防節之際,高雄市長陳其邁訪問消防局救災救護指揮中心,向一線人員表示感謝,陳其邁聆聽執勤人員分享救災經驗,並期望中心能進一步發展成為更加智能化的派遣系統。

陳其邁與消防局長王志平、議員林智鴻、黃彥毓等人一同前往慰問消防局救災救護指揮中心及成功消防分隊的工作人員。

根據消防局的統計,去年119話務量高達37萬5336通,其中包括15萬5888起救護案件和4071起救災案件,平均每天處理1028通報案電話,展現出其繁忙的工作量。

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在指揮中心簡報期間,陳其邁觀看了119執勤員演示如何透過電話指導報案人進行CPR的救人影片,他隨後與值勤員員工進行短暫座談,並聽取值勤員許智超談及去年12月一起在小港區發生的火災案例,在該案例中,執勤人員成功在線上安撫並指導一對母女躲避火災,使得她們能夠安全地等待救援,陳其邁強調,他希望救災救護指揮中心能更加「智慧化」,並要求消防局製作示範影片並上傳至網路,以提升公眾的自救能力。

陳其邁提到,近年來高雄市的消防預算已從22億元增加至30億元,增加了約30%。

此外,過齡消防車的比例從25%降至4%,且消防設備的預算也增加了40%。為了保障消防人員的健康,健康補助也增加了60%,這些舉措都旨在確保消防人員在前線有優良的裝備來保障自身安全,無論是在執勤或休息時都能感到安心。

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