新聞視界時報

中秋洽公也要守住廉潔界線 高雄國稅局籲多用線上服務並慎防詐騙

2026/09/11

新聞視界時報/記者王自凱 報導


中秋節除了是家人團聚的重要節日,也是政府機關持續宣導廉潔洽公與防範詐騙的重要時機。財政部高雄國稅局提醒,近期需要至國稅局臨櫃辦理相關稅務事項的民眾,可事先安排洽公時間;若申辦項目已有線上服務,也可優先透過網路辦理,不僅能減少現場等候,也讓稅務申辦更加便利。

隨著中秋節接近,民間往來送禮情形增加,不少民眾可能基於傳統禮俗或為表達感謝,準備禮品致贈服務人員。不過,高雄國稅局特別提醒,公務員依法行政、提供應有的公共服務,本來就是職務的一部分,民眾辦理稅務事項時,不需要另外準備財物或禮品表達謝意。

對第一線稅務人員而言,民眾的一句感謝就是對服務工作的肯定。國稅局呼籲,無論是否適逢節慶,洽辦公務都應維持單純、透明的互動關係,避免因送禮、餽贈等行為產生不必要的疑慮,更不可透過財物賄賂公務員,以免觸犯相關法律規定。

另一方面,廉潔要求並非只有民眾需要注意,公務人員同樣受到法律及行政倫理規範。高雄國稅局表示,如果民眾在行政程序進行期間或其他相關情況下,遇到公務員利用職務上的權勢、機會或其他事由要求或收受財物,可以向高雄國稅局政風室反映。

高雄國稅局政風室聯絡電話為「07-7111003」;民眾也可撥打法務部廉政署檢舉專線「0800-286-586」,針對疑似涉及不法或廉政問題的情形提出檢舉。透過明確的反映及檢舉管道,除了保障洽公民眾權益,也有助維護公務體系的廉潔與公信力。

除了廉政議題之外,高雄國稅局也特別針對近期詐騙案件提出警示。詐騙集團可能利用政府機關、稅務、退稅或其他具有公信力的名義製造民眾緊張感,因此接到陌生電話時,不能只因對方自稱是政府機關人員,就依照指示進行金融操作。

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國稅局強調,不會透過電話要求納稅義務人操作提款機,也不會在電話中指示民眾將款項匯入特定帳戶。因此,只要接獲自稱國稅局人員的電話,卻進一步要求操作ATM、轉帳或匯款,就應立即提高警覺,不要急著按照對方指示處理。

如果無法判斷來電內容真偽,民眾可撥打國稅局免付費服務電話「0800-000-321」進一步詢問,或利用「165反詐騙專線」進行查證。尤其涉及個人資料、金融帳戶或金錢移轉時,更應先確認對方身分及資訊來源,避免因一時疏忽造成財產損失。

數位服務逐漸普及後,不少稅務事項已可透過線上方式處理。對民眾而言,事先確認申辦方式與所需資料,能降低臨櫃等待時間;對政府機關而言,推廣線上服務也能分散現場洽公人流,提升行政服務效率。

中秋節是親友團聚、互道祝福的節日,但傳統送禮文化面對公務往來時仍應注意分際。高雄國稅局藉由節日前夕再次宣導廉潔洽公,希望民眾建立「辦公事、不送禮」的觀念,同時提高對假冒政府機關詐騙手法的辨識能力。

從廉潔洽公到防範詐騙,核心都是讓政府與民眾之間的互動更加透明、安全。民眾辦理稅務業務時,只要依循正常行政程序即可,不需要透過送禮建立額外關係;面對涉及金錢的可疑電話,也應多一次查證。透過公務體系與民眾共同把關,才能在歡度中秋佳節之際,也守住廉潔與財產安全。

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