寵物美容更安心！北市啟動犬貓美容契約查核，守護毛孩與飼主權益

新聞視界時報 記者 李翌淳 整理報導

為提升寵物美容服務品質並保障消費者權益。

臺北市動物保護處宣布，自 3月16日起將正式展開 犬、貓美容服務業查核作業。

此項措施是配合農業部所訂定的 「犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項」。

希望透過制度化管理，建立更透明、安心的寵物美容服務環境。

在政策推動過程中，動保處也積極透過宣導與教育協助業者理解相關規範。

自 114年至115年間，已規劃舉辦 5場宣導與教育課程。

並於 3月2日正式發函通知相關業者，提醒各店家檢視契約內容，確保符合最新法規。

明確規範契約內容 提升服務透明度

動保處指出，農業部於 114年5月12日正式公告犬貓美容服務定型化契約規範。

主要目的在於讓寵物美容服務的權利與義務更加明確，避免服務過程中產生爭議。

自去年起，動保處已針對臺北市 特定寵物業兼營美容服務業者。

以及營業項目包含 「JZ99180寵物美容服務業」的業者進行輔導，總計宣導對象超過 552家業者。

業者除了需檢視契約內容是否符合規範外，還必須：

• 在營業場所明顯處張貼 至少B2尺寸的契約說明海報

• 若有經營官方網站或社群平台，需將契約內容公開於 網站明顯位置

透過公開透明的資訊揭露，不僅能讓消費者清楚了解服務內容，也有助於建立雙方信任，降低消費糾紛發生。

(圖/臺北市政府)

加強教育宣導 協助業者落實法規

除了查核與規範外，臺北市動保處也持續與業界合作推動教育訓練。

去年已輔導 台北市寵物商業同業公會舉辦 3場定型化契約教育課程。

並自行辦理 2場法規宣導活動，協助業者深入理解制度內容。

今年也將持續推動相關措施，除了委託民間單位協助辦理課程外。

也將與寵物商業同業公會合作，再舉辦 至少2場法規教育課程，希望讓更多業者了解並落實契約規範。

讓毛孩美容更安全 服務更有保障

動保處表示，建立完善的契約制度不只是行政管理措施，更是守護 毛孩安全與飼主權益的重要基礎。

當服務內容、收費方式與責任範圍都清楚說明時。

不僅能提升服務品質，也能讓飼主更安心地將寵物交給專業美容師照顧。

未來，臺北市將持續透過宣導、教育與查核並行的方式。

協助寵物美容產業健康發展，讓每一隻毛孩在美容過程中都能獲得安全、友善且專業的照護。

如想了解更多課程資訊可至動物保護資訊網（[連結]）查詢，也可搜尋臺北市動物保護處官網([連結]）犬、貓美容服務定型化契約相關資訊。