南市觀旅局辦理新南向旅遊導覽人員培訓 培植新住民夥伴 打造國際觀光多國語友善旅遊環境

新聞視界時報-記者王自凱 整理報導

此次培訓由觀旅局主辦、中華台越新住民關懷協會協辦，共有來自印尼、泰國、馬來西亞、香港及越南等31名新住民夥伴參與。培訓成果發表會於日前舉行，臺南市觀旅局代理副局長鄭道立親自授予學員代表結業證書，這些新住民導覽員將成為臺南推動國際觀光的重要力量。

兩位學員，印尼籍的李怡佳與越南籍的阮姿涵，在發表會上分享了她們的學習心得。她們感謝市府提供這項有意義的機會，讓她們深入了解臺南的歷史文化，並有能力帶領家人及朋友暢遊這座城市。透過這項培訓，學員們掌握了導覽知識及實際技能，將為來自新南向國家的旅客提供更具友善性的專業旅遊服務。

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臺南市市長黃偉哲表示，臺南擁有深厚的歷史文化底蘊，並獲得美國CNN、《國家地理旅遊》、Booking.com等國際權威媒體的高度評價，成為2024年全球必遊城市之一。今年正值「臺南400」慶典，市府將舉辦多場國家級活動，如台灣燈會及文博會，吸引大量國內外旅客。市長強調，市府將持續推動國際觀光行銷，提升多語言旅遊服務，讓世界各地的遊客能深刻體驗臺南的文化魅力。

觀旅局局長林國華進一步指出，該培訓計畫自110年啟動以來，已培育出103位具跨文化背景的導覽人才。今年新增的實作訓練，讓學員們在安平古堡、赤崁樓等知名景點進行實地導覽，提升解說能力。這項培訓不僅為新南向國家的旅客提供專業服務，更是強化臺南國際觀光競爭力的重要一步。

中華台越新住民關懷協會理事長郭啓瑞表示，此次培訓不僅提升了新住民及外籍人士的專業技能，也有助於推廣臺南的國際旅遊景點，進一步促進他們融入臺灣社會。透過具備多國語言能力及跨文化敏感度的專業導覽人才，臺南將成為新南向及國際旅客的首選旅遊目的地。

這項計畫的成功，為臺南的國際觀光市場注入新活力，市府期望未來持續擴展國際旅遊服務，讓臺南在全球旅遊版圖上占有一席之地。