Google 推出「隔空抓藥」工具，使用者可自行檢查送修前的功能異常

作為展示最新技術或功能的技術示範之作，Google 通常將其應用在 Pixel 手機上，就像最近為 Pixel 8 Pro 加入人工智慧功能一樣。Google 最新宣佈的 Pixel Diagnostic App 是一款專為最新 Pixel 手機設計的診斷工具，使用戶能夠在送修前後輕鬆檢查手機功能。

 

 

這款全新的 Pixel 診斷工具的啟動方式相當特殊，用戶需在電話程式內輸入 ##7287##，然而，Pixel 手機需要處於連線狀態才能使用。當用戶覺得手機出現問題時，可以先測試相關功能，然後向客戶服務或維修人員報告，而在送修完成後，用戶可以再次進行檢查，以確保所有功能都正常運作。為了保障用戶隱私，並降低機密資料外洩的風險，Google 早前為 Pixel 手機引入了維修模式 Repair Mode。在維修前啟動此功能會隱藏手機內的資料，防止他人存取或查看。

 

{{AD}}

 

近年來，許多歐美國家要求手機製造商開放用戶自行進行維修，Google 也積極回應這一趨勢，與 iFixit 和 Shyft Global Services 合作，銷售原廠零件和維修工具。同時，Google 推出英語和法語版本的維修手冊，供用戶免費下載參考。